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Dr. Dagoberto Garza
Identificar, analizar y utilizar un conjunto de medidas prácticas del desempeño logístico de una red de distribución con el propósito de definir estrategias de mejoramiento continuo y de alineación de las operaciones logísticas de un canal de distribución.
DIRIGIDO A:
Empresas de manufactura y servicios en las áreas de: Compras, Abastecimientos, Logística, Distribución, Almacenes, Transporte, Mercadotecnia, Producción y Operaciones.
CONTENIDO:
- Rendimiento logístico: Definición e Importancia de evaluar el rendimiento logístico.
- Factores clave para el diseño de un buen sistema de evaluación.
- Impacto económico de la evaluación del desempeño logístico.
- Identificación y medición de objetivos y rendimientos logísticos y su relación con el nivel de satisfacción del cliente.
- Eficiencia, productividad y rentabilidad.
- Proceso de evaluación de rendimiento, marco de procesos y modelos de desempeño.
- El modelo SCOR: Definición, Estructura y Procesos incluidos.
- La logística en los estados financieros.
- Indicadores ejecutivos de desempeño logístico.
- Toma de decisiones logísticas y su efecto en el flujo de efectivo.
- El modelo de gestión de rendimiento de la función de compras y suministros.
- Diseño y aplicación del instrumento de evaluación.
- Análisis de casos, prácticas y demostraciones
FECHA: 17 y 18 de Julio 2009
SEDE : Hotel Hilton Princess
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